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要打开京东售后，可以按照以下步骤操作。
1、进入京东官网或京东APP，登录个人账号。
2、进入“我的订单”或“订单管理”页面，找到需要售后的订单。
3、点击订单下方的“申请售后”或“售后服务”选项。
4、进入售后申请页面，选择相应的售后类型，如退货、换货、维修等。
5、填写售后申请表格，包括问题描述、相关图片、联系方式等信息。
6、提交售后申请后，等待京东客服审核，审核通过后，会按照售后类型提供相应的解决方案。
不同的订单和售后类型可能有不同的操作步骤和要求，遇到问题可以随时联系京东客服寻求帮助。